card是什么意思 card是什么牌子

?面对新型冠状病毒，为保障用户安全用气环境，日照新奥燃气第一时间成立疫情防控工作小组，及时传导宣贯有关疫情防控知识，组织对办公场所、营业厅、场站等进行全面消杀，建立员工假期动态跟踪机制，制定详尽的疫情防控预案，全力做好疫情防控各项工作。

但为防控疫情，我们支持少出门，居家隔离。为了您的健康，物联表/普表用户（卡表用户暂不支持网上缴费）可通过“日照新奥燃气”或“日照新奥燃气e城e家”公众号进行线上缴费，具体缴费流程可在公众平台回复<燃气缴费>查看。实在需要到营业厅办理的用户，请注意佩戴口罩，做好防护措施。

燃气缴费常见问题

Q：用户编号怎么查询？

A：用户编号可以在“日照新奥燃气”公众平台回复<燃气檄费>或拨打95158进行查询，需要插卡的燃气表目前不支持线上缴费。

Q：燃气余额/余量怎么查询？

A：①普表和物联表可以在缴费充值页面输入用户编号查询燃气余额；

②卡表用户按一下燃气表上的按钮即可显示余量。注：实际燃气使用量以机械表字轮计数为依据，IC卡表控制燃气表电控部分不做为结算依据。

Q：缴完燃气费以后燃气多久可以到账？

A：①如果您家中燃气表是插卡的，您充值之后把燃气卡插入燃气表中就可以到账了。

②如家中为物联表，您可以通过燃气表上按钮进行操作。

③如果您家中为蓝牙卡，点击充表之后蓝牙卡的蓝灯闪烁，将蓝牙卡插入燃气表中，听到一声蜂鸣后表示插表成功，燃气费即可到账。

Q：燃气缴费为什么还是不能用气？

A：①如果家中燃气表上有个按钮，购买燃气后，请您按按钮（按住不要松开），当液晶屏出现“send”后松开按钮，等待几分钟，当液晶屏出现“succ&34;后，说明表已经通讯成功。等待几分钟，购买金额会同步到燃气表中，燃气就可以正常使用了。

②如果缴费到账却打不着火，还有可能是风门未调好，当风门未调好时空气与燃气的比例不合适会出现点不着火的问题。可以试着调节风门点火。

③按压旋钮看有没有哒哒哒的点火声，如果有并能看见火花说明点火装置无问题，如果没有点火声需进行维修。

Q：燃气蓝牙智能卡连接不上为什么？

A：①更换燃气表电池；

②手机蓝牙与Enn Card解除配对；

③擦拭蓝牙卡后正反两面插入燃气表尝试；

④开启手机定位开关以及App定位权限。

为防控疫情，全市已经开始对各小区和村庄进行封闭管理。虽然给燃气抢险带来一定困难，但我们仍然支持封闭管理，请大家加强燃气用气安全，足不出户，首选自我排障，其次是燃气工作人员的电话排障，排障不成功的请做好个人防护，及时到小区门口或村庄入口处协助我们入户维修，对您的理解支持深表感谢！

日照新奥燃气将坚守初心，全力以赴保障全市人民安全稳定供气，与全市人民共同抵御疫情，为维护公共安全贡献自己的力量。

24小时服务热线：95158

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来源：日照新奥燃气