中国银行客服电话 建议尽快注销这3种信用卡
时间:2023-06-17 01:14/span>
作者:tiger
分类:
新知
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“这几天,我们网点的客流量明显增加了。”杭州萧山一家网点工作人员表示。随着天气的回暖,不少市民开始试探性出行,银行网点里的客户也多了。但是,面对严峻的疫情形势,我们仍要呼吁广大市民:能在家里办好的业务,就尽量别出门办理。
疫情面前,银行线上服务能力也面临着大考。手机银行功能是否完备?优惠政策是否落地?在这场考试中,中国银行手机银行交出了一份让人满意的答卷。
【这些业务,中国银行手机银行都能办】
【现金业务,请安心使用ATM自助设备办理】
疫情期间,中国银行已加大ATM设备现金保障,同时采取对自助设备密码键盘、操作台等严格定时消毒措施。如果您需要办理现金存取等业务,建议您使用ATM自助设备快速办理,最大程度减少人员接触。
【营业网点,电话确认后再前往】
为全面防控疫情蔓延,做好支持疫情防控所必需的金融服务,中国银行各地已采取网点轮流营业必要措施,以减少人员聚集,同时确保提供优质综合金融服务。
各营业网点加强定时消毒等防护保障,坚持每日消毒2—3次,有条件的增加消毒次数至6次,大门、智能设备、柜台及沙发等重点区域随时消毒。网点营业期间,中国银行所有服务人员全部佩戴口罩,最大程度保障客户健康安全。但非常时期,再次提醒您尽量选择电子渠道办理业务,避免银行网点内不必要暴露和人员接触风险。
如您确实需前往网点办理业务,请您首先拨打95566客户服务热线,确认您将前往的网点是否处于营业状态,佩戴口罩做好必要个人防护措施,并按照网点工作人员指引接受体温测试、登记访客姓名等。湖北地区根据要求全部网点暂停对外营业,如有特殊需要,请致电中国银行客户服务热线95566或您的客户经理,中国银行将第一时间安排特别办理。